Um morador do distrito de Japomirim, em Ipiaú, denunciou nesta semana um problema crônico de sobretensão na rede elétrica local e o descaso da Coelba diante das sucessivas reclamações. Segundo Lucas Albués, oscilação irregular na tensão elétrica tem causado falhas no funcionamento de eletrodomésticos e até a queima de equipamentos.
De acordo com o relato, os níveis de tensão, que deveriam variar entre 201V e 231V, frequentemente oscilam entre 180V e 275V, comprometendo o uso de aparelhos como condicionadores de ar e fogões elétricos. “Meus equipamentos chegam a se desligar sozinhos durante o dia. A Coelba já foi acionada várias vezes, mas alega que só uma obra de infraestrutura poderia resolver”, afirmou Lucas.
Diante da falta de solução, o morador levou o caso à Ouvidoria da ANEEL, que determinou a instalação de um medidor gráfico no poste de sua residência. O equipamento confirmou a gravidade da situação. Segundo o módulo 8 do PRODIST (Procedimentos de Distribuição de Energia Elétrica), em casos como este, a concessionária deve apresentar um projeto de melhoria e compensar financeiramente o consumidor prejudicado.
Ainda assim, Lucas afirma que nada foi feito até o momento. Um de seus aparelhos de ar-condicionado queimou após um pico de tensão, e a equipe da Coelba só compareceu ao local três dias após o chamado, quando a rede marcava 258V. O pedido de ressarcimento foi negado com a justificativa de “falta de registro”.
Indignado com o que classificou como desrespeito ao consumidor, Lucas decidiu tornar público o caso e convocou outros moradores do município a verificarem a situação em suas residências. “Funcionários da própria Coelba já me disseram que esse problema é mais comum do que se imagina”, destacou.
Nossa reportagem tentou contato com a Coelba, mas não tivermos retorno sobre o caso.
